Niektórzy użytkownicy MacBooka Pro doświadczyli zniekształcenia kolorów na ekranie po wybudzeniu go z trybu uśpienia. Zniekształcenie kolorów zwykle koryguje się samoistnie po kilku chwilach. Ten problem zaniepokoił wielu użytkowników Macbooka Pro i zwykle od razu zabierają ich z powrotem do miejsca, w którym go kupili. Problem zniekształceń kolorów występuje w wielu modelach i latach produkcji Macbooka Pro, niezależnie od tego, czy jest nowy, czy odnowiony.
Możliwym powodem zniekształcenia kolorów na Macbooku Pro jest napotkany błąd oprogramowania. Pierwszą rzeczą, którą użytkownik może wykonać, jest uruchomienie diagnostyki na Macbooku Pro. Dzięki diagnostyce użytkownik może określić, czy określony sprzęt może być tym, który powoduje zniekształcenie kolorów. Uruchom diagnostykę, postępując zgodnie z poniższym przewodnikiem krok po kroku.
Jak zdiagnozować Macbooka Pro pod kątem problemów sprzętowych?
Oto jak uruchomić diagnostykę Macbooka Pro od modelu z połowy 2013 roku lub nowszego.
- Odłącz wszystkie urządzenia zewnętrzne Pro, ale następujące podłączone do Macbooka Pro:
Monitor monitora, klawiatura, mysz, kabel Ethernet i wtyczka zasilania
- Sprawdź, czy Twój Macbook Pro ma kilka cali przestrzeni wentylacyjnej ze wszystkich stron i spoczywa na solidnej, płaskiej i równej powierzchni
- Wyłącz MacBooka
- Po kilku sekundach odpoczynku ponownie włącz zasilanie
- Gdy Mac zacznie się uruchamiać, natychmiast naciśnij „D” na klawiaturze i przytrzymaj
- Gdy Mac poprosi Cię o wybranie preferowanego języka, możesz zwolnić klawisz
- Po wybraniu języka diagnostyka rozpocznie się automatycznie
- Nie zapomnij zanotować wszystkich kodów referencyjnych, które wyświetlają się po zakończeniu diagnostyki
- Uruchom ponownie test diagnostyczny, jeśli potrzebujesz dodatkowych informacji lub aby ponownie zobaczyć kody referencyjne
- Następnie uruchom ponownie lub wyłącz Macbooka Pro
- Stuknij w Zgadzam się, aby wysłać z trybu odzyskiwania
- Następnie kliknij opcję Rozpocznij, jeśli masz połączenie z Internetem. Spowoduje to wysłanie informacji bezpośrednio do Wsparcia Apple
- Gdy otrzymasz odpowiedź od działu wsparcia Apple, skorzystaj z ich wskazówek, aby rozwiązać problem
Dla starszych modeli
Inna metoda ma zastosowanie do modeli Macbook Pro sprzed czerwca 2013 r. Będziesz korzystać z testu sprzętu. Jest to również zgodne z początkowymi krokami przeprowadzania diagnostyki w nowszych modelach Macbooka. Po zakończeniu wybierania preferowanego języka postępuj zgodnie z poniższymi krokami:
- Naciśnij prawy klawisz kierunkowy
- Następnie wybierz Test
- Po zakończeniu przeglądania wyników uruchom ponownie lub wyłącz Macbooka
Przeprowadzenie testu diagnostycznego na Macbooku Pro jest pierwszą rzeczą, którą należy zrobić, jeśli po wybudzeniu z trybu uśpienia wystąpią zniekształcenia kolorów na ekranie. Jeśli test diagnostyczny wykryje problem ze sprzętem, prawdopodobnie będziesz musiał zabrać Macbooka Pro z powrotem do sklepu Apple lub do oficjalnie licencjonowanego serwisu, aby go naprawić